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Nous faisons le maximum pour vous donner le plus d'informations possible sur l'état de votre spectacle. Consultez les questions suivantes pour obtenir plus d'éclaircissements.
J’ai reçu des billets en cadeau, que dois-je faire?
Nous vous invitons à valider avec cette personne si elle a bien reçu l’information concernant votre spectacle, puisque nous communiquons seulement avec le client ayant procédé à la transaction.
Combien de temps avant mon spectacle devrais-je prévoir mon arrivée?
Nous vous suggérons fortement d'arriver environ 45 minutes à l'avance pour ainsi vous stationner sans stress et permettre une meilleure circulation.
Est-ce qu'il y a des stationnements sur place?
Oui, nous disposons de 1400 places de stationnement pour vous accueillir. Veuillez consulter la page Accès et stationnement pour plus d'informations.
J'aurais besoin d'assistance à mon arrivée, comment procéder?
Nous avons des préposés sur place afin de vous offrir l'aide dont vous avez besoin. Nous vous invitons à consulter notre page "Services adaptés" afin d'obtenir toutes les informations nécessaires pour une visite sans tracas!
Est-ce possible d'avoir un siège d'appoint pour les enfants?
Oui, nous avons des sièges d'appoint pour les enfants et il nous fera un plaisir de vous en prêter un lors de votre visite! Vous pouvez aller vous les procurer au vestiaire de la salle, un préposé vous répondra.
*Quantité limité, priorité aux premiers arrivés, aucune réservation ne peut être faite.
La salle offre-t-elle un service de vestiaire?
Oui, pendant la période hivernale, un service de vestiaire est disponible moyennant des frais de 2,25 $ par manteau. Le service de vestiaire est gratuit pour les membres.
Est-ce que je peux manger ou boire dans la salle?
Il est interdit de manger dans la salle, cependant les consommations sont permises.
Puis-je être accompagné de mon animal d'assistance ?
Les animaux d'assistance ne sont pas admis dans la salle, à l'exception des loges arrières qui peuvent être réservées directement à la billetterie ou au téléphone lors de l'achat de vos billets (quantité limitée de loges). Une note de votre médecin vous sera demandé lors de l'achat de vos billets.
Être membre de la Salle Albert-Rousseau vient avec une foule d'avantages spectaculaires plus excitants les uns que les autres.
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